Блог Ульяны Смирновой — автора детской развивающей методики Terra Unique

Ульяна Смирнова — кандидат экономических наук, ректор крымского института непрерывного образования (КИНО), главный редактор издательства «Спектрум», спикер, бизнес-тренер, коуч.
В блоге — вся актуальная информация о детском развитии, взаимоотношениях детей и родителей, путешествиях и многом другом!

Проекты:
лагерь Smart Camp https://campsmartcamp.ru
лагерь I&Camp https://campicamp.ru
лагерь «Мандарин» https://campmandarin.ru
издательство «Спектрум» http://knigispectrum.ru

Ctrl + ↑ Позднее

В субботу было горячо!

Вопросы в прямом эфире были непростые и, прямо скажем, провокационные! ☝Кстати, все мои ответы уже доступны на youtube по ссылке https://youtu.be/NMfw28fh9Ws
Я надеюсь, что первый блин не комом, и этот эфир, как и все следующие, станет для вас полезным и объяснит массу непонятных вещей о наших лагерях и детском отдыхе в целом. ⚠Уже в эту субботу, 3 февраля, приглашаю вас на встречу с директорами лагерей Terra Unique, которая состоится в ⏰11:00 на youtube-канале https://youtu.be/rX5qNrUNsPc и в Instagram @terra_unique! Готовьте свои вопросы, обязательно ответим всем. До встречи в закулисье!

Прямая линия с директорами лагерей Terra Unique

— Это не работа! Это кошмар!
…Скажет любой, кто поинтересуется объемом задач директора лагеря. Да, можно представить себе эту работу и так. И дело здесь не в объеме и многоярусности задач, в перечне компетенций, которыми должен владеть директор лагеря. Дело в другом.

Каждый человек, который сталкивался так или иначе с менеджментом (управлением) людьми или временем, или ресурсами, результатом, и что-то об этом читал, знает одно правило успеха: для достижения результата важно соблюдение баланса между ответственностью и полномочиями. Это просто.

Если перед вами поставили задачу и не дали инструментов, то она невыполнима. Полномочия — это инструмент. Один из. Но без него менеджер, как хирург без скальпеля — не двинется с места.

Так вот, кошмар директора лагеря в том, что при колоссальной ответственности за все — за жизнь и здоровье детей, за качество и количество еды, за чистую постель, за медиков, за то, чтобы было весело и с интеллектом, за настроение сотрудников, которые идут к детям, за их поведение... он не имеет практически никаких полномочий. Он не может ругать детей, наказывать их, не может добиваться выполнения условий договора от родителей, отбиться от десятка проверок одновременно. Он все только должен. НО КАК? Как такое возможно, что при этом мы действительно можем рассчитывать на высокий результат? Как директора при этом могут все еще улыбаться?

Вам интересно? Мне тоже!
Приглашаю вас на следующую трансляцию, открывающую «закулисье» работы директоров лагерей Terra Unique, которая состоится в субботу, 3 февраля, в 11:00 (мск) на нашем Youtube канале и инстаграме @terra_unique. Не пропустите!

Приглашаю в прямой эфир!

Дорогие друзья! Я приглашаю вас в закулисье!
Организация детского отдыха — это одна из самых таинственных сфер деятельности. Мало кто понимает, как это вообще возможно, когда 500 или 600 детей высыпаются как горох из банки и все куда-то бегут. Мало кто завидует нашей доле — невообразимой ответственности за такое большое количество детей. Мало кто представляет себе, как можно работать в режиме нон-стоп 24 часа в день на протяжении ста дней. И уж точно, совсем мало кто может, сочетая в себе тысячи несочетаемых компетенций, работать в лагере, всегда излучая любовь к детям и к своему делу, и быть при этом самым счастливым человеком.
Таких людей непросто собрать под одной крышей, на это уходят годы, и ошибки в пути случаются. Однако сегодня мы по-настоящему гордимся тем собранным коллективом и степенью квалификации наших сотрудников. Вы уже хотите поскорее заглянуть в наше «закулисье»? Тогда приглашаю вас на цикл прямых эфиров с главными действующими лицами лагерей Terra Unique!
✅Начнем с меня! Прямо в эту субботу, 27 января, в 11.00 (мск) на нашем Youtube-канале и в моем аккаунте в Instagram @ugs07
С нетерпением жду нашей встречи!

Творческая встреча с писателем Станиславом Хохелем

В рамках Рождественской смены в лагере I&Camp состоялась творческая встреча детей с писателем, автором книг, напечатанных издательством «Спектрум», Станиславом Хохелем. Для ознакомления и приобретения его книг можно пройти на сайт http://knigispectrum.ru

Как вам удалось воспитать такого прекрасного сына?

  • Как вам удалось воспитать такого прекрасного сына?
  • Ложь, угрозы, шантаж...

Мы с легкостью и с удовольствием смеемся над этим анекдотом, как бы узнавая свое собственное поведение. Ну да, действительно, начиная с бабайки, которая под столом сидит и ворует непослушных детей. Потом: не покушаешь — не пойдешь. Потом: закрой рот и ешь! А на вопрос «почему?» — ответ — «потому что я так решила».
Почему же мы так решили, что детям можно говорить всякую ерунду с умным лицом, обманывать, манипулировать, мы что же не любим своих детей? Почему мы не можем так разговаривать со своими коллегами или руководством? Или мы их любим больше?
Конечно, мы любим своих детей, конечно. Только по закону сохранения энергии, нам легче сказать любую чушь, только бы не тратить время на объяснения, на обсуждение и выражение чувств своих и ребенка. И знаете, как часто мы так поступаем со своими близкими? Почти всегда.
Хотите поэкспериментируем?
Сегодня 8 января, день почти нерабочий, вы скорее всего со своей семьей. Посчитайте, сколько раз вопросы или реплики ваших близких (супругов, детей, родителей) подняли в душе волну дискомфорта и, гася этот дискомфорт, вы парировали какую-то фразу со смыслом, содержащим посыл: отстань, не сейчас, глупости, а я знала, что так будет, а по другому и быть не могло, потому что ты безрукий. Сколько раз за остаток дня вы предъявите претензии (микро-претензии, замечания, реплики, упреки)? Какими фразами вы маскируете свою душевную лень?
Знаю точно, что среди моих подписчиков большое количество людей, работающих над собой. И которые сейчас улыбнулись, потому что сделали эту работу давно и уже выстроили свои отношения с близкими самым комфортным образом.
Но я хочу помочь тем, кто еще плохо разобрался или не знает с чего начать. Поэтому, тем кто напишет мне в личку о том, сколько раз за сутки вам пришлось использовать ложь, угрозы или шантаж:)) я обещаю выслать очень важную вещицу в подарок.
Давайте начнем! Это самый увлекательный путь — путь к себе и к своим близким.
Жду ваших ответов на мою электронную почту: ugs07@icloud.com

Рождественский подарок

В последний день уходящего 2017 года было продано девять путевок в наши лагеря сети Terra Unique. Последняя продажа была совершена в on-line в 22:17. Чем бы это можно было объяснить? Ну, я представляю себе ситуацию, в которой часть семьи дорезает салат оливье, а кто-то в это время бронирует и оформляет путевку на лето 2018. Представляю и не могу представить. Но ведь это не одна путевка, а десяток. Значит, существует определенная модель поведения у наших клиентов, которая диктует им именно такой алгоритм покупки путевки. Клиентов никогда нельзя критиковать, их нужно только понимать. И если не понимаешь, то все равно нужно думать и думать, пытаться и пытаться понять. Я говорю сейчас не о том, что клиента нужно любой ценой удержать. Важно именно понять. За что могу ручаться, так это за то, что каждый сотрудник моей компании понимает роль и значимость всякого клиента. Но именно понимая это, мы можем осознавать и свою роль и значимость для клиента.
Так ли уж мы хороши, как можем о себе подумать? Отнюдь, нет. Вернее сказать, отнюдь не для всех. Дело в том, что мы все очень разные, но укрупненно нас всех можно разделить на людей, создающих системы и людей ищущих системы, в которые можно встроиться. И этим группам людей хороши не одинаковые наставники, не одни и те же правила и принципы. У них разные представления о том, что такое хорошо и что такое плохо. Чтобы не уходить в глубокую философию, попробую объяснить на простом кейсе в чем разница подходов.
Что лучше, чтобы наши дети умели подчиняться или подчинять? Мой ответ — и то и другое — это две стороны одной медали. Если тебя с детства подчиняют, то вершина твоего развития — это когда ты начинаешь подчинять других. Но иногда человек не развивается даже в такой плоскости, найдя выгоды в положении подчиненного.
А если человек с детства не выносит подчинения и готов уйти из дома, протестовать в школе — это плохо? Это значит что он не готов жить в системе подчинения одних другими. Он хочет, чтобы его уважали, чтобы с ним считались и договаривались. Можно разбить лоб себе и ребенку, можно довести конфликт до полного абсурда, но не получить результата, потому что пакет ценностей, с которыми пришел в эту семью такой ребенок уже определен (не нами) и другим не будет.
Если родители достаточно мудрые люди и смогут это понять, а еще лучше, если их пакет ценности удивительным образом совпадает с ценностями ребенка, то их ребенок избежит участи быть сломленным ради подчинения интересам родителей или любых других более сильных людей.
А теперь вернемся к путевкам, которые были проданы в последний день года. Мы поинтересовались этим вопросом, что за мотивы были у людей. Ну, три путевки были куплены на рождественскую смену в продолжение новогодней (просто деткам понравилось и они продлились). А остальные купили путевки в подарок на Новый год. А почему не купили раньше? Ждали результатов, как дети закончат учебное полугодие.
Мы давно знаем, что родители используют покупку путевки в наш лагерь как серьезный стимул. Будешь учиться хорошо, закончишь год без троек (четверок) — поедешь в лагерь. Ни одно официальное мероприятие не проходит, чтобы нас не похвалили за этот конкретный аспект нашей работы. Всем нравится это. Что это? Всем нравится управлять результатами. Особенно результатами других людей.
Дорогие партнеры, дорогие родители! Вы сейчас читаете мысли, которые я пишу в своем блоге. Я не преследую политических или экономических целей. У нас все нормально с продажами (даже стыдно нам перед вами, что иногда в апреле уже не купить путевку). Цель моего повествования только в том, чтобы мы с вами могли понять, есть ли у нас возможность сделать друг друга счастливее. Ваш ли мы лагерь? Наш ли вы клиент? Тот ли у вас пакет ценностей, который мы можем подкрепить, или мы только внесем раздрай в ваши отношения с детьми и с жизнью.
Я планирую в нескольких следующих публикациях поделиться с вами историями из нашей жизни, некоторыми нашими секретами, которые не являются секретами, а просто труднодоступней информацией. Возможно вам будут интересны некоторые практики, которая я предложу вам, чтобы изменились отношения с детьми и с близкими в сторону доброжелательности и взаимопонимания.
С Рождеством вас! Со светлым праздником, который символизирует зарождение нового и великого!

Константиновская батарея

Два месяца назад открылась для знакомства и осмотра еще одна достопримечательность города Севастополя — Константиновская береговая батарея. Мы осмотрели комплекс (пока это, в основном, история Русского географического общества), и помогли военным поднять флаг в споре с сильнейшим ветром. Департамент по туризму города провел очередное заседание в стенах нового музейного комплекса. Заседание посвящалось теме «расширения границ сезона». Это наша любимая и бесконечная тема. Эксперты весьма критически высказывались по нашим злободневным вопросам. Иногда возникало ощущение, что мы застряли в какой-то машине времени между веками. Двадцать лет назад, десять лет назад, пять, три, год — одни и те же вопросы, одни и те же идеи, одни и те же лица. А денег по-прежнему нет. Ни у кого.
Я очень хочу раскачать общественность на идею по поводу воздушного метро (можете увидеть эту идею в презентации). И очень хочется донести до руководителей департамента туризма, что Севастополю как туристической дестинации очень важна идентичность. В конце презентации я тоже выложила свою идею, которую выдвигаю от Компании «Черномор» по поводу идентичности. Пока нас не слышат. Ну что ж, подождем. Нас научили верить и ждать. Верим. Ждем.
А между тем делаем свое любимое дело на радость нашим детям и их родителям.
Презентация проекта доступна по ссылке https://yadi.sk/i/Hqlcebtc3RDdUK

Лица Тибета

Отдельно могу предложить к просмотру фотоколлекцию «Лица Тибета».

#ДневникТибета . Часть 16. До новых встреч, Кайлас!

4.12.
Потихоньку приходит осознание всего произошедшего, но, забегая вперед, могу сказать только то, что осознавать скорее всего придется еще долго. Осталось много вопросов, на которые я не искала ответов до этого путешествия. Все, что с нами случилось достаточно странно. Были и некоторые странности в пути, на которые тогда не было сил обратить внимания. А сейчас кажется, что, возможно, это и было самым важным. Очень странно, почему нас так спешно увезли, не дав прийти в себя. Странно, что мы вынуждены были свой духовный путь сделать спортивным испытанием. Странно реагировал организм. И что-то непонятное, не отпускающее поселилось внутри.
Вот это самое последнее я ощущаю в себе каждое мгновение. Я не могу от этого отвлечься ни на секунду. Такое ощущение, что организм пережил новое рождение. Возможно даже физическое. Как будто все клетки организма некоторое время были лишены чего-то привычного (ну, например, тепла, обычного дыхания) и они заморозились на некоторое время. А может быть умерли и на их месте появились новые клетки. Я не знаю. И скорее всего это действительно не осознать. Но что-то теперь по-другому. А что? Жизнь покажет.
До новых встреч, Кайлас!

Ctrl + ↓ Ранее